Администратор, менеджер, сервисный специалистБыл больше месяца назад
30 000 ₽
28 лет (родился 30 мая 1995)
Шелехов, готов к переезду, готов к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 9 месяцев
Октябрь 2017 – работает сейчас
6 лет и 6 месяцев
Сервисный специалист
Эльдорадо, Шелехов
Обязанности:
* Выполнение планов продаж
* Соблюдение правил обслуживания покупателей
осуществление сервисных услуг качественно и в установленный срок
* Осуществлять информационное консультирования покупателей (о проводимых акциях, зонирования магазина, условий доставки, возможных дополнительных услугах)
* Выявления причин брака или некомплекта товара
* Формирование заявок и реестров на отгрузку бракованного товара в АСЦ
* Подготовка техники для отгрузки в СЦ
* Взаимодействие с покупателями по вопросам касающимся обмена/возврата товара
* Прием претензий и исковых заявлений
* Обслуживание ПК и оргтехники магазина.
* Подбор и выдача интернет заказов
И другие должностные обязанности
Июнь 2017 – сентябрь 2017
4 месяца
Водитель-курьер на л/а
Фрейт-линк (Pony Express), Иркутск
Июль 2015 – июнь 2017
2 года
Сервисный специалист
ООО Эльдорадо, Шелехов
Обязанности:
* Выполнение планов продаж
* Соблюдение правил обслуживания покупателей
осуществление сервисных услуг качественно и в установленный срок
* Осуществлять информационное консультирования покупателей (о проводимых акциях, зонирования магазина, условий доставки, возможных дополнительных услугах)
* Выявления причин брака или некомплекта товара
* Формирование заявок и реестров на отгрузку бракованного товара в АСЦ
* Подготовка техники для отгрузки в СЦ
* Взаимодействие с покупателями по вопросам касающимся обмена/возврата товара
* Прием претензий и исковых заявлений
* Обслуживание ПК и оргтехники магазина.
* Подбор и выдача интернет заказов
И другие должностные обязанности
Январь 2015 – июнь 2015
6 месяцев
Торговый представитель
Сервико, Иркутск
Обязанности:
- Активное продвижение продукции;
- Расширение клиентской базы;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Мерчандайзинг.
Ноябрь 2014 – январь 2015
3 месяца
Старший сервисный специалист
Эльдорадо, Шелехов
Июль 2013 – ноябрь 2014
1 год и 5 месяцев
Сервисный специалист
ООО "Эльдорадо", Шелехов
Обязанности:
* Выполнение планов продаж
* Соблюдение правил обслуживания покупателей
осуществление сервисных услуг качественно и в установленный срок
* Осуществлять информационное консультирования покупателей (о проводимых акциях, зонирования магазина, условий доставки, возможных дополнительных услугах)
* Выявления причин брака или некомплекта товара
* Формирование заявок и реестров на отгрузку бракованного товара в АСЦ
* Подготовка техники для отгрузки в СЦ
* Взаимодействие с покупателями по вопросам касающимся обмена/возврата товара
* Прием претензий и исковых заявлений
* Обслуживание ПК и оргтехники магазина.
* Подбор и выдача интернет заказов
И другие должностные обязанности
Образование
Среднее специальное образование
Дневная/Очная
2013
Иркутский колледж автомобильного транспорта и дорожного строительства
Специальность: Специалист земельно-имущественных отношений
Обо мне
Профессиональные навыки:
* Выскоий уровень владение Trade Service (Упрощенная версия 1С), SAP CRM.
* Высокий уровень владение ПК, знание оргтехники
* Знание программ word, excel, powerpoint, outlook
* Знание закона о "Защите прав потребителя"
Дополнительные сведения:
Имеется личный автомобиль
Стресоустойчивый
Комуникабельный
Доброжелательный
Уменее выявлять потребности
Умение находить выход из сложных ситуаций
Нацеленный на результат
Пунктуальный
Легко обучаемый
Водительские права
B — легковые авто
C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям