Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1977323Обновлено 7 декабря
В избранные

Директор подразделения / начальник отдела

60 000 Р, полный рабочий день
Жен., 47 лет (29 июля 1970), высшее образование, не замужем, есть дети
Иркутск, Свердловский , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
1 год и 2 месяца
июль 2015 — август 2016
Начальник операционно-кассового отдела
ПАО АКБ Авангард, Иркутск, полная занятость
• Занималась организацией банковского обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
• Обеспечивала работу отдела в соответствии с задачами вверенного подразделения (организация рабочего дня, составления графиков работы и отпусков, составление отчетов, мониторинг осуществляемых операций).
1 год и 5 месяцев
январь 2014 — май 2015
Начальник отдела по работе с клиентами
ОАО "Примсоцбанк", Иркутск, полная занятость
Руководила отделом (13 чел):
Занималась организацией обслуживания клиентов: ЮЛ, ФЛ, кассовой работы. Обеспечивала организацию мероприятий по выполнению бизнес-планов. Распределяла показатели бизнес-плана между сотрудниками отдела, контролировала выполнения показателей индивидуальных планов.
Разрабатывала и внедряла на практике методы мотивации сотрудников.
Составляла управленческую отчетность.
Проводила переговоры на уровне первых лиц для привлечения организаций к сотрудничеству.
Занималась составлением и проведением презентаций.
* *********************************************************
1. Дважды победитель в конкурсе лучших идей по банку
2. Победитель в конкурсе по привлечению депозитов по банку
1 год и 5 месяцев
сентябрь 2012 — январь 2014
Главный клиентский менеджер клиентского отдела
Операционный офис "Иркутский" филиал "Новосибирский" ОАО "ОТП Банк", Иркутск, полная занятость
* Руководила клиентским отделом, распределяла показатели бизнес-плана между сотрудниками отдела (7 человек), осуществляла мероприятия для выполнения показателей БП, контролировала выполнение личных показателей БП.
* Составляла управленческой отчетности, установленного образца.
* Осуществляла мероприятия по привлечению клиентов на обслуживание (МСБ).
* Контролировала деятельность операционной кассы.
* Занималась вопросами Административно-хозяйственной деятельности.
* Обеспечивала обучение сотрудников и мотивацию.
* Осуществляла банковское обслуживание клиентов по всем направлениям (универсализация) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
* Выполняла функции Главного бухгалтера ПКО, ответственного сотрудника по ПОД/ФТ, по первичному валютному контролю, возложенные Приказом по Банку.
* Проводила переговоры, привлечение клиентов на обслуживание. Заключала договора по обслуживанию зарплатных проектов.
* Принимала, проводила экспертизу документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) юридическим лицам.
* Обеспечивала соблюдение правил установленного документооборота между Банком и клиентом.
* Проводила клиентские конференции, переговоры с потенциальными клиентами, для заключения договоров на банковское обслуживание.
* **********************************************
1. Грамота за эффективную поддержку бизнес-процессов и активную клиентскую работу.
4 года и 7 месяцев
март 2008 — сентябрь 2012
Начальник операционного отдела операционного офиса
ОАО "ОТП Банк", Иркутск, полная занятость
• - Обеспечивала банковское обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
- Принимала и проводила экспертизу документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) юридическим лицам.
- Занималась организацией и контролем ведения кассовой работы, оформлением досье кассы, стенда.
- Знаю бухгалтерский учет, оформление первичных учетных документов, составления финансовой отчетности
- Проводила клиентские конференции, презентации, а также переговоры с потенциальными клиентами. Заключала и сопровождала договора в процессе реализации обслуживания.
- Устанавливала, распределяла планы, контролировала их выполнение, занималась мотивацией сотрудников.
- Повышала эффективность продаж клиентам банковских продуктов и услуг, привлекала средства населения во вклады.
- работала в розничном направлении.
- Проводила переговоры с первыми лицами организаций.
* ****************************************************************
1. Благодарность банка за организацию работы отдела.
2 года и 1 месяц
октябрь 2004 — октябрь 2006
Начальник сектора обслуживания физических лиц
Сбербанк ОСБ № 8586, Иркутск, полная занятость
- Занималась организацией работы сектора по привлечению и обслуживанию клиентов, распределению и выполнению показателей бизнес-планов.
- Консультировала клиентов по всем направлениям банковской деятельности (розница).
- Работала с ценными бумагами, вкладами, банковскими картами, ОМС, драгоценными монетами, переводами физических лиц, инвестиционными продуктами, ипотечное кредитование.
- Обеспечивала организацию и контроль кассовой работы
- Руководила коллективом (9 человек.)
Высшее образование
2004
Восточно-Сибирский институт экономики и права
Экономика
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
1993
Киевский институт инженеров гражданской авиации
Авт
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-системотехник
Курсы
2016
Management & Marketing Universal Business School (MMU Business School)
Mini MBA One
Иркутск
2016
Школа бизнеса "Синергия"
Семинар Игоря Манна "Маркетинг без бюджета"
Москва-онлайн
2003
Байкальский государственный университет экономики и права
Организация валютно-обменных оперций в коммерческих банках
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Обеспечение эффективного банковского обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
- Знание нормативных документов по открытию\закрытию банковских счетов, проведение экспертизы документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) клиентами.
- Организация и контроль ведения кассовой работы, оформления досье кассы, стенда.
- Хорошее знание основ и принципов бухгалтерского учета, оформления первичных учетных документов, составления финансовой отчетности.
- Проведение клиентских конференций, презентаций, а также переговоров с потенциальными клиентами. Заключение и сопровождение договоров в процессе реализации обслуживания.
- Постановка, распределение планов между сотрудниками, контроль их выполнения.
- Разработка и внедрение эффективных методов мотивации сотрудников.
- Повышение эффективности продаж клиентам продуктов и услуг
- Проведение переговоров с первыми лицами организаций.
- Изучила и использовала на практике финансовый анализ деятельности предприятий.
- Хорошо знаю маркетинг (в т.ч. с малобюджетный: точки касания, привлечение, удержание, сервис, продвижение, интернет), управление проектами, риск-менеджмент.
Компьютерные навыки:
SQL.
Дополнительные сведения
Аналитический ум и системное мышление, ответственность, самоорганизация. Рациональная организация не только своей деятельности, но и сотрудников отдела.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор, заместитель директора, снабжение северных районов запчастями
По договоренности
Директор магазина, заведующий магазином, ООО БАТС
Директор, заместитель директора, снабжение северных районов запчастями
Директор филиала
55 000 Р
Руководитель отдела продаж, ТТК-Сибирь
Директор филиала
Директор
По договоренности
Генеральный директор, ООО Курумчинская долина
Директор
Смотреть все резюме
Резюме № 1977323 в открытом доступе Последнее обновление 7 декабря, 16:47

Резюме

Директор подразделения / начальник отдела 60 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 29 июля 1970, 47 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Иркутск, Свердловский, готова к переезду
07.2015—08.2016   1 год 2 месяца
Начальник операционно-кассового отдела
ПАО АКБ Авангард, г. Иркутск, полная занятость.
• Занималась организацией банковского обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
• Обеспечивала работу отдела в соответствии с задачами вверенного подразделения (организация рабочего дня, составления графиков работы и отпусков, составление отчетов, мониторинг осуществляемых операций).
01.2014—05.2015   1 год 5 месяцев
Начальник отдела по работе с клиентами
ОАО "Примсоцбанк", г. Иркутск, полная занятость.
Руководила отделом (13 чел):
Занималась организацией обслуживания клиентов: ЮЛ, ФЛ, кассовой работы. Обеспечивала организацию мероприятий по выполнению бизнес-планов. Распределяла показатели бизнес-плана между сотрудниками отдела, контролировала выполнения показателей индивидуальных планов.
Разрабатывала и внедряла на практике методы мотивации сотрудников.
Составляла управленческую отчетность.
Проводила переговоры на уровне первых лиц для привлечения организаций к сотрудничеству.
Занималась составлением и проведением презентаций.
* *********************************************************
1. Дважды победитель в конкурсе лучших идей по банку
2. Победитель в конкурсе по привлечению депозитов по банку
09.2012—01.2014   1 год 5 месяцев
Главный клиентский менеджер клиентского отдела
Операционный офис "Иркутский" филиал "Новосибирский" ОАО "ОТП Банк", г. Иркутск, полная занятость.
* Руководила клиентским отделом, распределяла показатели бизнес-плана между сотрудниками отдела (7 человек), осуществляла мероприятия для выполнения показателей БП, контролировала выполнение личных показателей БП.
* Составляла управленческой отчетности, установленного образца.
* Осуществляла мероприятия по привлечению клиентов на обслуживание (МСБ).
* Контролировала деятельность операционной кассы.
* Занималась вопросами Административно-хозяйственной деятельности.
* Обеспечивала обучение сотрудников и мотивацию.
* Осуществляла банковское обслуживание клиентов по всем направлениям (универсализация) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
* Выполняла функции Главного бухгалтера ПКО, ответственного сотрудника по ПОД/ФТ, по первичному валютному контролю, возложенные Приказом по Банку.
* Проводила переговоры, привлечение клиентов на обслуживание. Заключала договора по обслуживанию зарплатных проектов.
* Принимала, проводила экспертизу документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) юридическим лицам.
* Обеспечивала соблюдение правил установленного документооборота между Банком и клиентом.
* Проводила клиентские конференции, переговоры с потенциальными клиентами, для заключения договоров на банковское обслуживание.
* **********************************************
1. Грамота за эффективную поддержку бизнес-процессов и активную клиентскую работу.
03.2008—09.2012   4 года 7 месяцев
Начальник операционного отдела операционного офиса
ОАО "ОТП Банк", г. Иркутск, полная занятость.
• - Обеспечивала банковское обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
- Принимала и проводила экспертизу документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) юридическим лицам.
- Занималась организацией и контролем ведения кассовой работы, оформлением досье кассы, стенда.
- Знаю бухгалтерский учет, оформление первичных учетных документов, составления финансовой отчетности
- Проводила клиентские конференции, презентации, а также переговоры с потенциальными клиентами. Заключала и сопровождала договора в процессе реализации обслуживания.
- Устанавливала, распределяла планы, контролировала их выполнение, занималась мотивацией сотрудников.
- Повышала эффективность продаж клиентам банковских продуктов и услуг, привлекала средства населения во вклады.
- работала в розничном направлении.
- Проводила переговоры с первыми лицами организаций.
* ****************************************************************
1. Благодарность банка за организацию работы отдела.
10.2004—10.2006   2 года 1 месяц
Начальник сектора обслуживания физических лиц
Сбербанк ОСБ № 8586, г. Иркутск, полная занятость.
- Занималась организацией работы сектора по привлечению и обслуживанию клиентов, распределению и выполнению показателей бизнес-планов.
- Консультировала клиентов по всем направлениям банковской деятельности (розница).
- Работала с ценными бумагами, вкладами, банковскими картами, ОМС, драгоценными монетами, переводами физических лиц, инвестиционными продуктами, ипотечное кредитование.
- Обеспечивала организацию и контроль кассовой работы
- Руководила коллективом (9 человек.)
Высшее
2004
Восточно-Сибирский институт экономики и права
Факультет: Экономика
Заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Высшее
1993
Киевский институт инженеров гражданской авиации
Факультет: Авт
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-системотехник
Курсы и тренинги
2016
Management & Marketing Universal Business School (MMU Business School)
Mini MBA One
Иркутск
2016
Школа бизнеса "Синергия"
Семинар Игоря Манна "Маркетинг без бюджета"
Москва-онлайн
2003
Байкальский государственный университет экономики и права
Организация валютно-обменных оперций в коммерческих банках
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Обеспечение эффективного банковского обслуживания клиентов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, локальных нормативных актов Банка.
- Знание нормативных документов по открытию\закрытию банковских счетов, проведение экспертизы документов, предоставленных для открытия счетов (расчетных, накопительных, депозитных) клиентами.
- Организация и контроль ведения кассовой работы, оформления досье кассы, стенда.
- Хорошее знание основ и принципов бухгалтерского учета, оформления первичных учетных документов, составления финансовой отчетности.
- Проведение клиентских конференций, презентаций, а также переговоров с потенциальными клиентами. Заключение и сопровождение договоров в процессе реализации обслуживания.
- Постановка, распределение планов между сотрудниками, контроль их выполнения.
- Разработка и внедрение эффективных методов мотивации сотрудников.
- Повышение эффективности продаж клиентам продуктов и услуг
- Проведение переговоров с первыми лицами организаций.
- Изучила и использовала на практике финансовый анализ деятельности предприятий.
- Хорошо знаю маркетинг (в т.ч. с малобюджетный: точки касания, привлечение, удержание, сервис, продвижение, интернет), управление проектами, риск-менеджмент.
Компьютерные навыки:
SQL.
Дополнительные сведения
Аналитический ум и системное мышление, ответственность, самоорганизация. Рациональная организация не только своей деятельности, но и сотрудников отдела.