Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами, логист
1979085Обновлено 6 декабря


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Логистика
38 лет (родилась 02 июня 1980), женщина, cостоит в браке, есть дети
Иркутск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, логист

35 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

    • февраль 2011 – август 2018
    • 7 лет и 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО транспортная компания, Иркутск

    Обязанности:

    - работа с постоянными клиентами (сбор заявок на перевозку груза, контроль исполнения заявки (от поставщика до клиент)); - обзвон клиентов, которые не работали с нашей компанией продолжительное время (возврат клиента), выезд к клиенту при необходимости; - составление отчетов по выполнению плановых показателей; - работа в специальной программе; - подготовка счетов в 1с и доведение их до клиента (факс, электронная почта); - контроль оплаты счетов, работа с дебиторской задолженностью; - контроль выгрузки вагонов; - обеспечение своевременной доставки груза клиенту; - разрешение претензионных вопросов. Эта работа требует выдержки, терпения, эмоциональной устойчивости, удержания большого объема информации. с чем я и справляюсь.
    • июнь 2010 – октябрь 2010
    • 5 месяцев

    Офис-менеджер

    ООО "Янта", Иркутск

    Обязанности:

    - документооборот; - обработка входящих звонков; - подготовка авансовых отчетов; - учет рабочего времени сотрудников; - организация мероприятий; - встреча гостей; - заказ и распределение канцелярский принадлежностей; - ведение реестра договоров.
    • август 2009 – май 2010
    • 10 месяцев

    Директор магазина

    ИП, Иркутск

    Обязанности:

    - открытие магазина с «нуля»; - руководство деятельностью подчиненного подразделения; - документооборот; - взаимодействие с арендодателем, с разрешительными и надзорными организациями, инкассация денежных средств; - обеспечение товародвижения в магазине; - проведение инвентаризаций; - подбор и работа с торговым персоналом (адаптация, управление, обучение); - управление ассортиментом магазина (составление заявок на товар, анализ товародвижения). 9 человек в подчинениии
    • июнь 2008 – август 2009
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по развитию розничной сети

    ООО «Агентство «Сегодня-Пресс-Байкал», Иркутск

    Обязанности:

    - открытие с нуля торговых подразделений; - подготовка пакета документов к открытию магазинов; - подбор и контроль работы продавцов; - формирование заявок на реализуемый товар в программе 1С: Предприятие; - анализ реализации групп товаров за определённый период времени; - разработка и проведение акций по продвижению товара; - проведение инвентаризаций, составление по результатам отчётов; - контроль внутреннего документооборота торговых подразделений; - маркетинговые исследования. (26 человек в подчинении)
    • март 2004 – апрель 2008
    • 4 года и 2 месяца

    Менеджер по кредитованию

    Фонд поддержки малого предпринмательства, Иркутск

    Обязанности:

    - информирование клиентов об условиях кредитования в Компании; - рассмотрение кредитной заявки потенциальных заёмщиков, посещение места их деятельности и проживания; - анализ представленного потенциальным заемщиком пакета документов (изучение кредитоспособности предпринимателя, оценка обеспечения), подготовка заключения на заявку; - оформление документов для заключения договора займа; - кредитный мониторинг заемщика; - проверка целевого использования займа, обеспечение его возвратности; - работа с дебиторской задолженностью (претензионная работа, составление исковых заявлений, присутствие на суде совместно с юристом, работа с судебными приставами); - анализ основных показателей работы Компании; - организация и участие в семинарах, круглых столах, конференциях; - разработка рекламной кампании.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2005

    Иркутский государственный университет

    Факультет: Сервиса и рекламы
    Специальность: Менеджер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Microsoft Office, Power Point, специализированное программное обеспечение «Мониторинг заемщиков в системе микрокредитования», PROJECT EXPERT, 1с частично

Дополнительные сведения:

Участвовала в разработке и проведении круглых столов и семинаров. С моим участием издано учебное пособие. Высокая стрессоустойчивость. Легко и быстрообучаема

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Немецкий язык, Базовый