Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3015896Обновлено 26 апреля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

25 000 Р, полный рабочий день
Жен., 32 года (24 апреля 1986), высшее образование, не замужем, есть дети
Иркутск, Свердловский, бул. Рябикова
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 7 месяцев
3 месяца
январь  — март 2018
Продавец-консультант
Мебельная компания, Иркутск, полная занятость
Продажа мебели
- Работа в торговом центре.
- Продажа корпусной мебели в соответствии со схемой продаж: установление контакта с покупателем, выявление потребностей, демонстрация товара, составление 3D проекта, стимулирование принятия решения о покупке.
- Оформление заказа в 1С.
- Уборка выставки.
2 года и 3 месяца
март 2014 — май 2016
Менеджер по работе с клиентами
Транспортная компания, Иркутск, полная занятость
• Организация грузоперевозок.
• Поиск новых клиентов (обзвон с выявлением потребности), работа с имеющимися клиентами, подготовление и заключение договоров и заявок.
• Подготовка первичной бухгалтерской документации, банк-клиент
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Ведение документооборота с клиентами: создание документов, регистрация, отправка, контроль за возвратом, отчетность. Контроль дебиторской задолженности.
• Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, назначение встреч.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
• Формирование клиентской базы, своевременное внесение в нее изменений.
2 года и 7 месяцев
сентябрь 2011 — март 2014
Менеджер по работе с клиентами
Транспортная компания, Иркутск, полная занятость
• Организация грузоперевозок.
• Поиск новых клиентов (обзвон с выявлением потребности), работа с имеющимися клиентами, подготовление и заключение договоров и заявок.
• Подготовка первичной бухгалтерской документации.
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Ведение документооборота с клиентами: создание документов, регистрация, отправка, контроль за возвратом, отчетность.
• Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, назначение встреч.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
• Формирование клиентской базы, своевременное внесение в нее изменений.
2 года
октябрь 2009 — сентябрь 2011
Менеджер клиентского отдела
Транспортная компания ПЭК, Улан-Удэ, полная занятость
• Оформление документов на выдачу груза.
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Информирование о новинках и акциях компании.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей)
• контроль дебиторской задолженности
• работа с кассой
• формирование отчетсности для руководства
7 месяцев
апрель  — октябрь 2009
Курьер
Улан-Удэнский городской Совет депутатов, Улан-Удэ, полная занятость
Копировально-множительные работы, доставка документов, организация документооборота, выполнение распоряжений руководства, контроль за сроками исполнения документов
2 месяца
март  — апрель 2009
Секретарь
Комитет по социальной политике, Улан-Удэ, полная занятость
Организация документооборота, выполнение распоряжений руководства, составление планов, контроль за сроками исполнения документов
9 месяцев
июнь 2008 — февраль 2009
Менеджер по работе с клиентами
ООО Магазин кредитов, Улан-Удэ, полная занятость
Общение с клиентами по телефону, подготовка документов, встреча клиентов в офисе, осуществление взаимодействия с деловыми партнерами
5 месяцев
февраль  — июнь 2008
Эколог
ООО РЭИЦ, Улан-Удэ, полная занятость
Разработка проектов предельно допустимых выбросов в атмосферу
Высшее образование
2008
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
ПК как пользователь (Word, Excel, Internet), 1С. Бухгалтерия (базовая), знание офисной техники (ПК, копировально-множительная техника, факс).
Дополнительные сведения
Одинокая женщина - идеальный сотрудник в любой сфере!

Мои плюсы, как работника:

1) Отсутствие мужа - нет личных и семейных проблем, отвлекающих от работы; возможность задерживаться на работе, брать работу на дом (где в спокойной обстановке никто не помешает ее сделать).

2) Исполнительность, неконфликтность, высокая обучаемость, работоспособность, целеустремленность, аккуратность, ответственность, терпеливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность

3) Не требуется официальное трудоустройство; не против ненормированного графика; возможность работать совсем без выходных, без обеденного перерыва
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по продажам, офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, специалист отдела продаж
30 000 Р
Старший менеджер по продажам, ООО "Байкал ритейл групп" - фабрика мебели "Кухни Мария"
Менеджер по продажам, офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, специалист отдела продаж
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО Слата
Администратор, менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер
По договоренности
Менеджер-консультант, ООО "ПЕРВОЕ РЕШЕНИЕ"
Администратор, менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 3015896 в открытом доступе Последнее обновление 26 апреля, 14:42

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 25 000
Не готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 24 апреля 1986, 32 года. Не замужем, есть дети.
Иркутск, Свердловский, бул. Рябикова
01.2018—03.2018   3 месяца
Продавец-консультант
Мебельная компания, г. Иркутск, полная занятость.
- Работа в торговом центре.
- Продажа корпусной мебели в соответствии со схемой продаж: установление контакта с покупателем, выявление потребностей, демонстрация товара, составление 3D проекта, стимулирование принятия решения о покупке.
- Оформление заказа в 1С.
- Уборка выставки.
03.2014—05.2016   2 года 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Транспортная компания, г. Иркутск, полная занятость.
• Организация грузоперевозок.
• Поиск новых клиентов (обзвон с выявлением потребности), работа с имеющимися клиентами, подготовление и заключение договоров и заявок.
• Подготовка первичной бухгалтерской документации, банк-клиент
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Ведение документооборота с клиентами: создание документов, регистрация, отправка, контроль за возвратом, отчетность. Контроль дебиторской задолженности.
• Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, назначение встреч.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
• Формирование клиентской базы, своевременное внесение в нее изменений.
09.2011—03.2014   2 года 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Транспортная компания, г. Иркутск, полная занятость.
• Организация грузоперевозок.
• Поиск новых клиентов (обзвон с выявлением потребности), работа с имеющимися клиентами, подготовление и заключение договоров и заявок.
• Подготовка первичной бухгалтерской документации.
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Ведение документооборота с клиентами: создание документов, регистрация, отправка, контроль за возвратом, отчетность.
• Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, назначение встреч.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
• Формирование клиентской базы, своевременное внесение в нее изменений.
10.2009—09.2011   2 года
Менеджер клиентского отдела
Транспортная компания ПЭК, г. Улан-Удэ, полная занятость.
• Оформление документов на выдачу груза.
• Работа с входящими/исходящими звонкам, взаимодействие с клиентами по телефону и по электронной почте.
• Информирование о новинках и акциях компании.
• Обратная связь с клиентами (изучение их требований, установка причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов, принятие мер по их решению и сохранению деловых связей)
• контроль дебиторской задолженности
• работа с кассой
• формирование отчетсности для руководства
04.2009—10.2009   7 месяцев
Курьер
Улан-Удэнский городской Совет депутатов, г. Улан-Удэ, полная занятость.
Копировально-множительные работы, доставка документов, организация документооборота, выполнение распоряжений руководства, контроль за сроками исполнения документов
03.2009—04.2009   2 месяца
Секретарь
Комитет по социальной политике, г. Улан-Удэ, полная занятость.
Организация документооборота, выполнение распоряжений руководства, составление планов, контроль за сроками исполнения документов
06.2008—02.2009   9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Магазин кредитов, г. Улан-Удэ, полная занятость.
Общение с клиентами по телефону, подготовка документов, встреча клиентов в офисе, осуществление взаимодействия с деловыми партнерами
02.2008—06.2008   5 месяцев
Эколог
ООО РЭИЦ, г. Улан-Удэ, полная занятость.
Разработка проектов предельно допустимых выбросов в атмосферу
Высшее
2008
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
ПК как пользователь (Word, Excel, Internet), 1С. Бухгалтерия (базовая), знание офисной техники (ПК, копировально-множительная техника, факс).
Дополнительные сведения
Одинокая женщина - идеальный сотрудник в любой сфере!

Мои плюсы, как работника:

1) Отсутствие мужа - нет личных и семейных проблем, отвлекающих от работы; возможность задерживаться на работе, брать работу на дом (где в спокойной обстановке никто не помешает ее сделать).

2) Исполнительность, неконфликтность, высокая обучаемость, работоспособность, целеустремленность, аккуратность, ответственность, терпеливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность

3) Не требуется официальное трудоустройство; не против ненормированного графика; возможность работать совсем без выходных, без обеденного перерыва