Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6241064Обновлено 17 июня
В избранные

Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 37 лет (12 июля 1980), высшее образование, не замужем, детей нет
Иркутск, Иркутск
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 7 месяцев
9 лет и 7 месяцев
апрель 2008 — н.в.
Ведущий клиентский менеджер
АО "ОТП Банк", Иркутск, полная занятость
- -контроль и проверка знаний группы специалистов, внешних агентов;
- обеспечение выполнения плана продаж группой;
- обучение специалистов, внешних агентов, менеджеров автосалонов;
- составление отчетов (ежедневных, ежемесячных, квартальных и годовых) отчеты CRM;
- оформление кредитов ипотечное кредитование, автокредитование, кредиты наличными, сопровождение сделок;
- продукты реструктуризации;
- наивысший уровень продаж комиссионных продуктов СК ВСК (СОАО), СК «Ренессанс», "Благосостояние", СК "Цюрих" (награждена грамотами за высокий уровень профессионализма). В апреле 2014 г. заняла 1 место в номинации "Самый продуктивный сотрудник г. Иркутск".
Знание методик оценки кредитоспособности физических лиц, процедур предоставления, обслуживания кредитов.
Составление заключений на кредитный Комитет по вопросам предоставления кредитов, cоставление профессионального суждения по кредитам (ипотечное кредитование).
КЭШ, автокредитование, ипотечное кредитование, кредитные карты.
Сотрудничество с АН, страховыми компаниями, автодилерами, подготовка коммерческих предложений и презентация их.
Привлечение клиентов по депозитам, инвестиционное страхование жизни, ежедневные встречи с представителями организаций.
- выполнение приходно-расходных кассовых операций;
- переводы физ.лиц по системе «Золотая корона», «Western Union», без открытия банк. счета;
- закрытие, открытие, сопровождение счетов физ. лиц (кредиты, депозиты, карт. счета)
- обслуживание счетов юридических лиц (объявление на взнос наличными, чек на выдачу, выписки по счетам за период)
- работа в кассе (инкассация, продажа-покупка ин. валюты, ревизия при смене, обслуживание банкомата и ТСО, формирование кассовых сшивов);
- наставничество
3 месяца
февраль  — апрель 2008
Начальник отдела ипотеки
АН "Поместье", Иркутск, полная занятость
Знание особенностей рынка недвижимости, умение предложить нужный продукт для каждого клиента индивидуально.
Организация и контроль работы агентов недвижимости, подбор недвижимости подходящей под условия кредитования выдвигаемые банками, сопровождение сделки от консультации до получения свидетельства о праве собственности, лекторская деятельность среди агентов по недвижимости, рефинансирование ипотечных кредитов.
2 года и 4 месяца
июль 2005 — октябрь 2007
Специалист отдела ипотечного кредитования
ИФ ОАО "Урса Банк", Иркутск, полная занятость
- консультирование клиентов (помощь в подборе нужной программы)
Андеррайтинг заемщиков (проверка документов, кредитоспособности клиентов, риски)
- расчёт платежеспособности, выдача кредита в программе
- открытие счетов покупателю, продавцу (40817810…), подписание карточек с образцами подписей, идентификация клиента.
- составление договоров (кредитный, купли-продажи), полное формирование досье клиента
- сопровождение сделки в Управление Федеральной Регистрационной Службы.
По совместительству работала страховым агентом в страховой компании «ЗапСибЖАСО»-опыт по страхованию жизни, потери трудоспособности и жилого помещения -1 год.
1 год и 7 месяцев
январь 2004 — июль 2005
Секретарь руководителя
ФГУП "РТРС" Иркутский ОРТПЦ, Иркутск, полная занятость
Отличное знание оргтехники (факс, ксерокс, принтер, сканер), мини АТС
- электронный документооборот, составление авансовых отчетов, оформление командировочных листов
- заказ и бронирование авиа и ж/д билетов, номеров в гостиницах.
Высшее образование
2011
Сибирская академия права, экономики и управления
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
2003
Педагогический институт Иркутского государственного университета
Факультет математики, физики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Математик
Курсы
2003
Академия развития человека
Бухгалтерия
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Знание компьютерных программ MS Offisse (полный пакет), «Ва-Банк+», «Siebel 8.0», ПО «СОИК»,
ПО «IBSO», IBM Lotus Notes.
Дополнительные сведения
Клиентоориентированность, активная жизненная позиция, умение работать как в команде, так и принимать собственные решения в т.ч. в нестандартных ситуациях, хорошие организаторские навыки, готовность к большим объёмам и высоким темпам работы, хорошо развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, инициативность, ответственность, целеустремлённость, исполнительность. Организовывать работу с наибольшем положительным результатом. Есть возможность освоения других банковских специальностей при предложении. Быстро обучаема.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж
50 000 Р
Руководитель отдела розницы, БАНК
Руководитель, начальник отдела, специалист в области экономики и финансов
По договоренности
Заместитель директора агентства воздушных сообщений по развитию, ОАО "Международный Аэропорт Иркутск"
Аналитик/ кредитный специалист
По договоренности
Риск-аналитик управления мониторинга рисков, ПАО Сбербанк
Аналитик/ кредитный специалист
Смотреть все резюме
Резюме № 6241064 в открытом доступе Последнее обновление 17 июня, 10:40

Резюме

Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 12 июля 1980, 37 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Иркутск, Иркутск
04.2008—н.в.   9 лет 7 месяцев
Ведущий клиентский менеджер
АО "ОТП Банк", г. Иркутск, полная занятость.
- -контроль и проверка знаний группы специалистов, внешних агентов;
- обеспечение выполнения плана продаж группой;
- обучение специалистов, внешних агентов, менеджеров автосалонов;
- составление отчетов (ежедневных, ежемесячных, квартальных и годовых) отчеты CRM;
- оформление кредитов ипотечное кредитование, автокредитование, кредиты наличными, сопровождение сделок;
- продукты реструктуризации;
- наивысший уровень продаж комиссионных продуктов СК ВСК (СОАО), СК «Ренессанс», "Благосостояние", СК "Цюрих" (награждена грамотами за высокий уровень профессионализма). В апреле 2014 г. заняла 1 место в номинации "Самый продуктивный сотрудник г. Иркутск".
Знание методик оценки кредитоспособности физических лиц, процедур предоставления, обслуживания кредитов.
Составление заключений на кредитный Комитет по вопросам предоставления кредитов, cоставление профессионального суждения по кредитам (ипотечное кредитование).
КЭШ, автокредитование, ипотечное кредитование, кредитные карты.
Сотрудничество с АН, страховыми компаниями, автодилерами, подготовка коммерческих предложений и презентация их.
Привлечение клиентов по депозитам, инвестиционное страхование жизни, ежедневные встречи с представителями организаций.
- выполнение приходно-расходных кассовых операций;
- переводы физ.лиц по системе «Золотая корона», «Western Union», без открытия банк. счета;
- закрытие, открытие, сопровождение счетов физ. лиц (кредиты, депозиты, карт. счета)
- обслуживание счетов юридических лиц (объявление на взнос наличными, чек на выдачу, выписки по счетам за период)
- работа в кассе (инкассация, продажа-покупка ин. валюты, ревизия при смене, обслуживание банкомата и ТСО, формирование кассовых сшивов);
- наставничество
02.2008—04.2008   3 месяца
Начальник отдела ипотеки
АН "Поместье", г. Иркутск, полная занятость.
Знание особенностей рынка недвижимости, умение предложить нужный продукт для каждого клиента индивидуально.
Организация и контроль работы агентов недвижимости, подбор недвижимости подходящей под условия кредитования выдвигаемые банками, сопровождение сделки от консультации до получения свидетельства о праве собственности, лекторская деятельность среди агентов по недвижимости, рефинансирование ипотечных кредитов.
07.2005—10.2007   2 года 4 месяца
Специалист отдела ипотечного кредитования
ИФ ОАО "Урса Банк", г. Иркутск, полная занятость.
- консультирование клиентов (помощь в подборе нужной программы)
Андеррайтинг заемщиков (проверка документов, кредитоспособности клиентов, риски)
- расчёт платежеспособности, выдача кредита в программе
- открытие счетов покупателю, продавцу (40817810…), подписание карточек с образцами подписей, идентификация клиента.
- составление договоров (кредитный, купли-продажи), полное формирование досье клиента
- сопровождение сделки в Управление Федеральной Регистрационной Службы.
По совместительству работала страховым агентом в страховой компании «ЗапСибЖАСО»-опыт по страхованию жизни, потери трудоспособности и жилого помещения -1 год.
01.2004—07.2005   1 год 7 месяцев
Секретарь руководителя
ФГУП "РТРС" Иркутский ОРТПЦ, г. Иркутск, полная занятость.
Отличное знание оргтехники (факс, ксерокс, принтер, сканер), мини АТС
- электронный документооборот, составление авансовых отчетов, оформление командировочных листов
- заказ и бронирование авиа и ж/д билетов, номеров в гостиницах.
Высшее
2011
Сибирская академия права, экономики и управления
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Высшее
2003
Педагогический институт Иркутского государственного университета
Факультет: Факультет математики, физики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Математик
Курсы и тренинги
2003
Академия развития человека
Бухгалтерия
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Знание компьютерных программ MS Offisse (полный пакет), «Ва-Банк+», «Siebel 8.0», ПО «СОИК»,
ПО «IBSO», IBM Lotus Notes.
Дополнительные сведения
Клиентоориентированность, активная жизненная позиция, умение работать как в команде, так и принимать собственные решения в т.ч. в нестандартных ситуациях, хорошие организаторские навыки, готовность к большим объёмам и высоким темпам работы, хорошо развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, инициативность, ответственность, целеустремлённость, исполнительность. Организовывать работу с наибольшем положительным результатом. Есть возможность освоения других банковских специальностей при предложении. Быстро обучаема.