Поиск резюмеВедущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
6241064Обновлено 17 июня 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
38 лет (родилась 12 июля 1980), женщина, не состоит в браке, детей нет
Иркутск, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 14 лет и 4 месяца

    • апрель 2008 – по настоящее время
    • 10 лет и 4 месяца

    Ведущий клиентский менеджер

    АО "ОТП Банк", Иркутск

    Обязанности:

    - -контроль и проверка знаний группы специалистов, внешних агентов; - обеспечение выполнения плана продаж группой; - обучение специалистов, внешних агентов, менеджеров автосалонов; - составление отчетов (ежедневных, ежемесячных, квартальных и годовых) отчеты CRM; - оформление кредитов ипотечное кредитование, автокредитование, кредиты наличными, сопровождение сделок; - продукты реструктуризации; - наивысший уровень продаж комиссионных продуктов СК ВСК (СОАО), СК «Ренессанс», "Благосостояние", СК "Цюрих" (награждена грамотами за высокий уровень профессионализма). В апреле 2014 г. заняла 1 место в номинации "Самый продуктивный сотрудник г. Иркутск". Знание методик оценки кредитоспособности физических лиц, процедур предоставления, обслуживания кредитов. Составление заключений на кредитный Комитет по вопросам предоставления кредитов, cоставление профессионального суждения по кредитам (ипотечное кредитование). КЭШ, автокредитование, ипотечное кредитование, кредитные карты. Сотрудничество с АН, страховыми компаниями, автодилерами, подготовка коммерческих предложений и презентация их. Привлечение клиентов по депозитам, инвестиционное страхование жизни, ежедневные встречи с представителями организаций. - выполнение приходно-расходных кассовых операций; - переводы физ.лиц по системе «Золотая корона», «Western Union», без открытия банк. счета; - закрытие, открытие, сопровождение счетов физ. лиц (кредиты, депозиты, карт. счета) - обслуживание счетов юридических лиц (объявление на взнос наличными, чек на выдачу, выписки по счетам за период) - работа в кассе (инкассация, продажа-покупка ин. валюты, ревизия при смене, обслуживание банкомата и ТСО, формирование кассовых сшивов); - наставничество
    • февраль 2008 – апрель 2008
    • 3 месяца

    Начальник отдела ипотеки

    АН "Поместье", Иркутск

    Обязанности:

    Знание особенностей рынка недвижимости, умение предложить нужный продукт для каждого клиента индивидуально. Организация и контроль работы агентов недвижимости, подбор недвижимости подходящей под условия кредитования выдвигаемые банками, сопровождение сделки от консультации до получения свидетельства о праве собственности, лекторская деятельность среди агентов по недвижимости, рефинансирование ипотечных кредитов.
    • июль 2005 – октябрь 2007
    • 2 года и 4 месяца

    Специалист отдела ипотечного кредитования

    ИФ ОАО "Урса Банк", Иркутск

    Обязанности:

    - консультирование клиентов (помощь в подборе нужной программы) Андеррайтинг заемщиков (проверка документов, кредитоспособности клиентов, риски) - расчёт платежеспособности, выдача кредита в программе - открытие счетов покупателю, продавцу (40817810…), подписание карточек с образцами подписей, идентификация клиента. - составление договоров (кредитный, купли-продажи), полное формирование досье клиента - сопровождение сделки в Управление Федеральной Регистрационной Службы. По совместительству работала страховым агентом в страховой компании «ЗапСибЖАСО»-опыт по страхованию жизни, потери трудоспособности и жилого помещения -1 год.
    • январь 2004 – июль 2005
    • 1 год и 7 месяцев

    Секретарь руководителя

    ФГУП "РТРС" Иркутский ОРТПЦ, Иркутск

    Обязанности:

    Отличное знание оргтехники (факс, ксерокс, принтер, сканер), мини АТС - электронный документооборот, составление авансовых отчетов, оформление командировочных листов - заказ и бронирование авиа и ж/д билетов, номеров в гостиницах.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2011

    Сибирская академия права, экономики и управления

    Факультет: Финансы и кредит
    Специальность: Экономист
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2003

    Педагогический институт Иркутского государственного университета

    Факультет: Факультет математики, физики и информатики
    Специальность: Математик

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Знание компьютерных программ MS Offisse (полный пакет), «Ва-Банк+», «Siebel 8.0», ПО «СОИК», ПО «IBSO», IBM Lotus Notes.

Дополнительные сведения:

Клиентоориентированность, активная жизненная позиция, умение работать как в команде, так и принимать собственные решения в т.ч. в нестандартных ситуациях, хорошие организаторские навыки, готовность к большим объёмам и высоким темпам работы, хорошо развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, инициативность, ответственность, целеустремлённость, исполнительность. Организовывать работу с наибольшем положительным результатом. Есть возможность освоения других банковских специальностей при предложении. Быстро обучаема.

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 18 июня
Иркутск, готов к переезду
По договорённости63 года, опыт работы 15 лет и 2 месяца
Обновлено 21 марта
Иркутск
50 000 37 лет, опыт работы 11 лет и 9 месяцев
Обновлено 1 марта
Иркутск
По договорённости41 год, опыт работы 15 лет и 1 месяц
Обновлено 11 мая
Иркутск
По договорённости38 лет, опыт работы 12 лет
Обновлено 13 июля
Иркутск, готов к переезду
По договорённости36 лет, опыт работы 14 лет и 2 месяца
Обновлено 5 июля
Иркутск
По договорённости32 года, опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Обновлено 30 марта
Иркутск
По договорённости34 года, опыт работы 13 лет и 5 месяцев
Обновлено 16 февраля 2017
Иркутск
По договорённости35 лет, опыт работы 14 лет и 8 месяцев
Обновлено 21 ноября 2016
Иркутск
По договорённости33 года, опыт работы 11 лет и 11 месяцев
Обновлено 13 октября 2015
Иркутск, готов к переезду
По договорённости35 лет, опыт работы 13 лет и 8 месяцев
Обновлено 5 октября 2015
Иркутск
15 000 57 лет, опыт работы 16 лет и 3 месяца
Обновлено 12 августа 2014
Иркутск
40 000 33 года, опыт работы 11 лет и 7 месяцев
Обновлено 21 апреля 2014
Иркутск
По договорённости34 года, опыт работы 12 лет
Обновлено 5 апреля 2014
Иркутск
70 000 38 лет, опыт работы 11 лет и 6 месяцев
Обновлено 15 января 2014
Иркутск
35 000 39 лет, опыт работы 15 лет и 9 месяцев
Показать еще